5. Konferenz über die Qualität der öffentlichen Dienstleistungen
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- Von: 20.10.2008
- Bis: 22.10.2008
- Ort: Paris, La Défense
Vom 20.-22. Oktober 2008 findet in Paris die 5. Konferenz über die Qualität der öffentlichen Dienstleistungen in Europa statt.
Vom 20.-22. Oktober 2008 organisiert die französische EU-Ratspräsidentschaft in Paris die 5. Konferenz über die Qualität der öffentlichen Dienstleistungen in Europa. Seit 2000 kommen bei dieser Veranstaltung, die von dem Land organisiert wird, das den Ratsvorsitz innehat, die Akteure des europäischen öffentlichen Dienstleistungssektors zu einem bestimmten Thema zusammen. Dieses Jahr stehen die Bürger im Zentrum der Überlegungen und Diskussionen.
Inwieweit können oder müssen die öffentlichen Dienstleistungen zur Verbesserung der Lebensqualität der Bürger beitragen? Wie können die Bürger an den öffentlichen Entscheidungsprozessen beteiligt werden? Und sind sie bereit, einen Rolle bei der Verwirklichung öffentlicher Dienstleistungen zu spielen? Wie nehmen die Behörden den Bedarf seitens der Bürger wahr? Drei Tage lang soll versucht werden, all diese Fragen im Plenum, bei Runden Tischen und in Workshops zu beantworten.
Die diesjährige 5. Ausgabe betont die zentrale Rolle der Bürger bei der Umsetzung öffentlicher Politiken, deren Nutznieβer oder manchmal auch Initiator sie sind. Eines der Hauptthemen wird das der Mitwirkung der Bürger bei der Erbringung von öffentlichen Dienstleistungen sein. Diese geteilte Verantwortung macht ein neues Beziehungsverhältnis zwischen Bürgern und Behörden notwendig.
Durch die aktive Teilnahme an der Verwirklichung bestimmter öffentlicher Dienstleistungen (öffentliche Gesundheit, Kleinkinderbetreuung, Erhöhung der Sicherheit in Wohnvierteln durch Selbsthilfeorganisationen usw.) können die Bürger selbst zur Verbesserung ihrer Lebensqualität und zur Diversifizierung und Bedürfnisgerechtigkeit dieser Dienstleistungen beitragen.
Anhand von Diskussionen und konkreten Beispielfällen können die 1500 Teilnehmer, bei denen es sich zum Groβteil um öffentliche Akteure handelt, die in ihren Ländern für Modernisierungsprojekte zuständig sind, in diesen drei Tagen Erfahrungen und bewährte Praktiken vergleichen und austauschen und ihren Kenntnisstand erweitern.
Bericht von der 5. Konferenz über die Qualität der öffentlichen Dienstleistungen
- Aktualisiert am: 29.10.2008
